1. Rekisterinpitäjä
Puhtaasti Siistiä Oy (Y-tunnus 3412706-9)
Sähköposti: info@puhtaastisiistia.fi
Puhelin: 040 848 8228
2. Yhteydenotot tietosuojaan liittyen
Tietosuojaan liittyvät kysymykset, pyynnöt ja huomautukset voi lähettää osoitteeseen info@puhtaastisiistia.fi.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Yhteydenpito ja tarjousten tekeminen (oikeutettu etu / sopimuksen valmistelu).
- Palvelun tuottaminen ja asiakassuhteen hoito (sopimus).
- Laskutus ja kirjanpito (lakisääteinen velvoite).
- Laadun varmistus ja asiakaspalautteet (oikeutettu etu).
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite ja kohdetiedot (siivouskohde), viestien sisältö sekä laskutus- ja maksutiedot. Teknisesti palvelin voi tallentaa lokimerkintöjä (esim. IP-osoite ja tapahtuma-aika), joita ei yhdistetä asiakkaan profiiliin.
5. Henkilötietojen lähteet
Tiedot saadaan pääosin asiakkaalta itseltään (yhteydenottolomakkeet, sähköposti, puhelin). Lisäksi asiakkuuden aikana kertyvät palveluun ja laskutukseen liittyvät tiedot.
6. Evästeet
Emme käytä evästeitä. Sivustolla ei ole analytiikka-, markkinointi- tai muita seurantapikseleitä. Palvelin voi tuottaa välttämättömiä lokitietoja tietoturvan ja teknisen toimivuuden varmistamiseksi.
7. Säilytysajat
Säilytämme yhteydenotoista ja asiakkuuksista kertyneet tiedot niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tuottamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi, sekä lain (esim. kirjanpitolaki) edellyttämät määräajat. Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti.
8. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Käytämme luotettuja palveluntarjoajia (esim. IT-, sähköposti- ja webhotellipalvelut) henkilötietojen käsittelyn apuna. He käsittelevät tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja sopimuksin. Emme myy henkilötietoja.
9. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Pyrimme käsittelemään tiedot EU/ETA-alueella. Mikäli yksittäinen palvelu edellyttää siirtoa EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme siirroille lainmukaiset suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
10. Tietoturva
Rajaamme pääsyn tietoihin vain sitä työssään tarvitseville, käytämme tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia ja koulutamme henkilöstöämme tietoturvasta.
11. Rekisteröidyn oikeudet
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihin ja saada niistä kopio.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen tai poistamiseen sekä käsittelyn rajoittamiseen.
- Oikeus vastustaa käsittelyä siltä osin kuin käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen siltä osin kuin se on sovellettavissa.
- Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).
12. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä selostetta palvelujen, lainsäädännön tai viranomaissuositusten muuttuessa. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan sivustolla.
Päivitetty: 5.10.2025
